Fragen und Antworten

Was wird angekauft?

Angekauft werden Bücher, DVDs, Blu-Rays, CDs und Video-Spiele, welche den Ankaufbedingungen entsprechen.

Kauft Ihr auch Konsolen?

Ja, Sie können uns gerne Ihre Konsolen zum Kauf anbieten. Gerne nehmen wir Ihre Playstation, XBox oder Wii entgegen.

Kann ich auch Bücher ohne ISBN Nummer verkaufen?

Ein Ankauf ohne ISBN oder EAN ist aus technischen Gründen momentan leider nicht möglich.

Gibt es einen Mindestankaufswert?

Ja, der Mindestankaufswert liegt bei 20,00 EUR pro Ankauf.

Wann und wie bekomme ich mein Geld?

Nach Prüfung Ihrer Artikel überweisen wir Ihnen den Ankaufpreis innerhalb von 5 Werktagen auf Ihr angegebenes Bankkonto. In der Regel ist das Geld innerhalb von 2-3 Tagen nach der Überweisung auf Ihrem Bankkonto gut geschrieben.

Wichtig: Bei Anmeldung auf www.sellorado.de sollten Sie Ihre Kontodaten hinterlegen oder uns diese schriftlich mit in das Paket beilegen. Dies gewährleistet einen reibungslosen und schnellen Ablauf.

Kann ich auch als Gewerbetreibender gebrauchte Bücher, DVDs, Blu-Rays, CDs und Video-Spiele auf Sellorado verkaufen?

Bitte nehmen Sie in diesem Fall einfach Kontakt zu uns auf, wir werden Ihnen schnellstmöglich ein attraktives Angebot unterbreiten. Sollten Sie eine sehr große Menge verkaufen wollen, stellen wir Ihnen gerne einen kostenlosen Leih-Barcodescanner zur Verfügung. Weitere Infos finden Sie unter dem Link Info für Händler.

Wie soll die Ware verpackt werden?

Packen Sie die Artikel am besten in einen stabilen Karton und füllen Hohlräume mit zerknülltem Zeitungspapier aus. So wird gewährleistet dass die Ware sicher und unbeschädigt bei uns ankommt.

Wie wird die Ware versendet?

Infos zu Versandmöglichkeiten finden Sie unter dem Link Versandkosten.

Was passiert mit Artikeln, die nicht den Ankaufbedingungen entsprechen?

Bei massiven Abweichungen von den Ankaufbedingungen behalten wir uns das Recht vor den Ankauf abzulehnen.

Wie sehe ich ob die Ware bei Sellorado.de eingegangen ist?

Wir informieren Sie über jeden Schritt per E-Mail, sodass Sie immer über den aktuellen Stand Ihres Auftrags informiert sind.

Ich wohne im Ausland und würde gerne meine Artikel verkaufen, ist das möglich?

Gerne nehmen wir Ihre Waren auch aus dem Ausland entgegen. Infos zum Versand aus dem Ausland entnehmen Sie bitte unter dem Link Versandkosten.

Wie lautet die Lieferanschrift wenn ich selbst versende und die Portopauschale nutze?

Benjamin Rauch
Sellorado – Medien und Elektronik
Auf der Scherersmatt 13
77797 Ohsbach
Deutschland

Meine Frage wurde noch nicht beantwortet, was kann ich tun?

In diesem Fall freuen wir uns über Ihre Nachricht und stehen Ihnen jeder Zeit zur Verfügung. Einfach über unser Kontaktformular oder per E-Mail unter info@sellorado.de!